Kundenbetreuer:in (M/W/D) | Deine Karriere bei BLAGUSS Reisen GmbH

Kundengespräche auf Augenhöhe statt Verkaufs‒Floskeln?

Mit Blaguss wird aus monotonem Alltag echter Kundenservice, in dem du mit deinem Verkaufstalent glänzen kannst. Gestalte aktiv mit, werde als Experte geschätzt und erlebe, wie deine Kommunikationsstärke im strukturierten, kollegialen Umfeld zur Geltung kommt.

Bereit für einen Job, der wieder Spaß macht und Wirkung zeigt?

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Kundenbetreuer:in (M/W/D) im Innendienst

📍 Wien

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Wie wäre es endlich mit einem Job als Kundenbetreuer im Innendienst, …

... bei dem du echte Kundenbeziehungen aufbaust und nicht nur Tickets verkaufst?

... der dir die Chance gibt, deine Detailliebe und Kommunikationsstärke voll auszuleben?

... in dem du in einem strukturierten Umfeld arbeitest, aber trotzdem Raum für eigene Ideen hast?

... der dir Sicherheit und Planbarkeit bietet, ohne dass du in der Routine ertrinkst?

... bei dem du Teil eines Teams bist, das deine Fähigkeiten schätzt und fördert?

... der dir ermöglicht, aktiv an nachhaltigen Mobilitätslösungen für die Zukunft mitzuwirken?

Na, kribbelts dir auch schon in den Fingern? Dann bewirb dich direkt übers Formular!

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Gestalte die Zukunft der Mobilität mit BLAGUSS – nachhaltig und innovativ

BLAGUSS Reisen ist mehr als nur ein Unternehmen – es ist eine 95‒jährige Erfolgsgeschichte im Herzen Ostösterreichs. Als familiengeführter Betrieb in dritter Generation wissen wir, wie wichtig Nähe, Vertrauen und langfristige Zusammenarbeit sind.

Mit über 770 modernen Fahrzeugen legen wir höchsten Wert auf Qualität und Service, um unseren Kunden stets ein sicheres und komfortables Reiseerlebnis zu bieten. BLAGUSS ist für seine Innovationskraft bekannt und im Reiseverkehr setzen wir ganz konsequent auf umweltfreundliche Lösungen wie den Einsatz von HVO 100, einem biogenen Treibstoff, der bis zu 90% CO2 einspart.

Unsere Mission ist klar: Bis 2035 klimaneutral zu werden. Nachhaltigkeit ist fest in unserer Unternehmensphilosophie verankert. Wir treffen fundierte Entscheidungen, die weit über kurzfristige Profite hinausgehen und die Zukunft gestalten.

Unsere Werte basieren auf Zusammenhalt und offener Kommunikation. Wir sind stolz darauf, dass unsere Mitarbeitenden die Visitenkarte des Unternehmens sind und legen großen Wert auf ihr Wohlbefinden.

Werde Teil dieser spannenden Reise und trage dazu bei, die Mobilität nachhaltig zu verändern. Bewirb dich jetzt und gestalte mit uns die Zukunft!

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Damit wollen wir bei Dir punkten:

Mehr Zeit für dich

Plane deine Woche flexibel mit bis zu zwei Telearbeits-Tagen und starte dein Wochenende entspannt – freitags ist schon ab 12 Uhr Feierabend!

Technologien, die begeistern

Mit unseren modernen Bussen wird deine Arbeit garantiert zum Erlebnis. Komfort und die neueste Technologie sind hier deine täglichen Begleiter.

Fahre mit Tradition und Zukunft

Wir setzen nicht nur auf Stabilität und Tradition, sondern bleiben gleichzeitig innovativ, um dir als Mitarbeiter die besten Arbeitsbedingungen und langfristige Perspektiven zu bieten. Hier bist du keine Nummer – du wirst Teil einer Geschichte, die auf Vertrauen und Leidenschaft basiert.

Starke Gemeinschaft

Bei uns wird Zusammenhalt großgeschrieben. Du bist nie allein und kannst auf die Unterstützung deiner Kollegen zählen. Das Team teilt Wissen und hilft sich gegenseitig bei allen Herausforderungen.

Gesundheit an erster Stelle

Unser Betriebsarzt sorgt dafür, dass du stets gesund und fit bleibst. Zusätzlich gibt es Programme zur Unterstützung bei gesundheitlichen Notfällen.

Grüne Zukunft gestalten

Unsere Reisebusse tanken bereits umweltfreundliche Treibstoffe – gut für dich und unsere Erde. Wir setzen auf biogenen Treibstoff HVO 100 und streben Klimaneutralität an.

Gemeinschaftliches Engagement

Die BLAGUSS-Familie hält zusammen und zeigt Unterstützung, wenn es darauf ankommt – wir sind immer füreinander da.

Wachse mit uns

Wir bieten positionsangepasst laufend Schulungen und Seminare an und fördern interne Auf- und Umstiegsmöglichkeiten.

Du findest das auch so spannend wie wir? Dann freuen wir uns, von dir zu hören!

Wir nehmen uns gerne Zeit für dich und beantworten deine Fragen.

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Über unser Formular

Damit kannst Du uns beeindrucken:

Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit, am besten mit Schwerpunkt auf Vertrieb und Marketing.

Du hast Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Call-Center gesammelt.

Du kennst dich mit CRM-Systemen und MS-Office bestens aus.

Du kommunizierst ausgezeichnet auf Deutsch (mind. C1-Niveau) und Englisch (mind. B2-Niveau).

Du ermittelst Kundenbedürfnisse schnell und präzise.

Du bist bereit, von Montag bis Freitag im Zeitraum von 08:00 – 18:00 Uhr flexibel im Team zu arbeiten.

Du gehst stets kunden- und serviceorientiert an deine Aufgaben heran.

Du managst deine Zeit effektiv und bleibst auch unter Druck belastbar.

Klingt nach einem guten Match?

Dann lass uns sprechen – wir können es kaum erwarten, dich kennenzulernen.

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So kannst Du Dir Deine Aufgaben vorstellen:

Du berätst unsere Bestandskunden telefonisch zu unseren Dienstleistungen und informierst sie über spannende Produktneuheiten im Bereich Personenbeförderung.

Du bist die erste Anlaufstelle für Kundenanfragen und bearbeitest diese kompetent und lösungsorientiert.

Du erstellst maßgeschneiderte Angebote, die unsere Kunden begeistern und ihnen einen echten Mehrwert bieten.

Du sorgst für einen reibungslosen administrativen Ablauf der Aufträge und hältst alle Kundendaten im CRM-System aktuell.

Du erkennst Optimierungspotenziale in Prozessen und trägst aktiv zur Verbesserung bei.

Du kümmerst dich um Beschwerden und Reklamationen, findest kundenorientierte Lösungen und stärkst so langfristige Kundenbeziehungen.

Du unterstützt unser Unternehmensziel, bis 2035 klimaneutral zu werden, indem du Kunden auch zu nachhaltigen Reiseoptionen berätst.

Du kannst es kaum erwarten, loszulegen? Na, dann mal los!

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Was unsere Mitarbeitenden über uns sagen…

"Familienbetrieb bedeutet hier wirklich, dass aufeinander geachtet wird."

"BLAGUSS denkt immer nachhaltig und zukunftsorientiert – das gibt mir Sicherheit."

"Hier werden echte Werte gelebt: Sicherheit, Service und ein tolles Miteinander."

"Die Geschäftsführung kümmert sich ehrlich um uns, besonders in schwierigen Zeiten."

"Bei BLAGUSS wird Teamarbeit großgeschrieben. Ich fühle mich unterstützt und wertgeschätzt."

"Wir haben eine qualitativ hochwertige und moderne Fahrzeugflotte, die stolz macht und begeistert."

"Familienbetrieb bedeutet hier wirklich, dass aufeinander geachtet wird."

"BLAGUSS denkt immer nachhaltig und zukunftsorientiert – das gibt mir Sicherheit."

"Hier werden echte Werte gelebt: Sicherheit, Service und ein tolles Miteinander."

"Die Geschäftsführung kümmert sich ehrlich um uns, besonders in schwierigen Zeiten."

"Bei BLAGUSS wird Teamarbeit großgeschrieben. Ich fühle mich unterstützt und wertgeschätzt."

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Wir brauchen nur wenige Tage, um uns deine Bewerbung anzusehen und uns bei dir zurückzumelden.

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Solltest du gut in unser Team passen, laden wir dich zu einem Kennenlerngespräch ein.

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Zusammengefasst: Das erwartet dich bei uns

Geregelte Arbeitszeiten für bessere Work-Life-Balance

Flexibles, abwechslungsreiches Arbeiten mit einem starken Team im Rücken

Regelmäßige Weiterbildungen für deine berufliche Entwicklung

Anerkennung und Unterstützung in einem wertschätzenden Umfeld

Einen bedeutenden Beitrag zur Nachhaltigkeit leisten

Stabilität und Erfüllung in deinem Berufsleben finden

Ein Bruttomonatsgehalt von mind. € 2.247 (Vwgr. C) abhängig von Ausbildung und mind. 4 Jahren Vordienstzeit (KV für Angestellte in Reisebüros). Das tätsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung und wird individuell festgelegt.

Dir liegt noch etwas auf dem Herzen?

Dann kontaktiere uns einfach – wir können es kaum abwarten, dich kennenzulernen und herauszufinden, ob wir gut zusammenpassen.

Ja, ich möchte Kontakt aufnehmen!